Nuestro punto principal de información lo encontrará en el vestíbulo del Hospital situado en la planta baja.
Nuestro cometido es serle útil durante su estancia o visita al complejo sanitario para informarle y asesorarle en todas las cuestiones que necesite.
El derecho a la intimidad y privacidad personal al que la Constitución y la Ley 41/2002 nos obliga, hacen que sea el propio paciente o alguien de su entorno, quien en la atención sanitaria, proporcione la información a quienes deseen visitarle.
Recordarle que se encuentra en un espacio y entorno libre de humo, por lo que se prohíbe fumar en todo el recinto hospitalario, incluidos los cigarrillos electrónicos.
NUESTROS OBJETIVOS
Satisfacción
Nos esforzamos a diario en hacer que tu estancia en
nuestro hospital sea lo más agradable y satisfactoria posible.
Comunicación
La comunicación es uno de los factores críticos de éxito para cualquier organización, y desde
luego lo es, para los Centros Hospitalarios.
Información
Junto con la comunicación, formarán las bases que garantizarán la participación y colaboración de los ciudadanos.
Satisfacción
Nos esforzamos a diario en hacer que tu estancia en
nuestro hospital sea lo más agradable y satisfactoria posible.
Comunicación
La comunicación es uno de los factores críticos de éxito para cualquier organización, y desde
luego lo es, para los Centros Hospitalarios.
Información
Junto con la comunicación, formarán las bases que garantizarán la participación y colaboración de los ciudadanos.
Reclamaciones
En el servicio de atención al ciudadano existe un libro oficial de Sugerencias y Reclamaciones que es común para todos los Organismos y Centros de la Junta y está disponible para que cualquier ciudadano pueda efectuar su sugerencia, reclamación o su agradecimiento.
Puede contactar con nosotros enviando un correo a:
Servicio de Atención al Ciudadano
Hospital Infanta Elena
C/ Doctor Pedro Naranjo Rodríguez, s/n, Huelva 21007
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