A su vez, ejerce de nexo entre los profesionales sanitarios, las distintas administraciones públicas, ONGs y/o entidades sociales y entre el paciente y su familia.
Esta labor consiste en establecer un proceso de ayuda con el paciente/familia que se realiza de forma interdisciplinar en coordinación con el resto de los profesionales y en un espacio de cooperación intersectorial, con el fin de abarcar todos los factores que inciden en el estado de salud